电子烟实体店为什么现在还在开,自己做生意还是雇佣文员?一篇文章解决你选择的难点!

开一家电子烟实体店,除了初期的投入,还有一个店主必须考虑的成本,就是人力资源成本。

现在大部分电子烟店主选择自己开店,自己开店,但是对于多份工作的店主来说,一个人开店需要很大的精力。同时,也有一些店主把开电子烟当成投资或副业发展,要求他们自己开店是不现实的。

但是,雇用店员会增加商店的运营成本。店主也需要制定店员招聘的标准,思考应该雇用什么样的店员。而且,如果管理不当,店员准备自行搭建门户,店主也将面临客户被带走的可能。

是否需要聘请店员协助店铺运营?

格物消费记者采访了多位店主,了解了他们对这个问题的看法,总结了两款机型的特点,对选择困难、还在苦苦挣扎的店主有一定的借鉴意义。

自有店铺

一般来说,刚开店的店主都会选择自己开店。这也是一种常见的个体经营模式。这可以在我们的shop视频(雪家的问题)中找到。

“今年生意不好。”在采访中,我们经常听到这句话。受疫情影响,今年各行各业的线下实体店营业额受到影响电子烟官网,电子烟实体店也是如此。

电子烟实体店大部分会选择在大型商场经营。考虑到这些区域人流量大,吸可以更好的吸引顾客。但这也增加了门店的运营成本,尤其是在疫情期间,很多大型商场长期停业,期间产生的租金和人工成本,让一些店主开始思考是否应该选择返回自己的商店。形式。

开业之初,店铺的租金和装修费用是一笔巨大的开支。同时,初创店铺还处于客户积累阶段,收入还不能很快稳定下来。此时选择聘请店员,会进一步加重店主的经济负担。

很多店主也提到了自己做生意的好处。在开店初期,自己开店可以帮助店主更快地与顾客建立联系,从而快速稳定客源,帮助店铺运营尽快走上正轨。

“您还可以通过这种形式加深对行业的了解。”

但是随着时间的推移,店铺的规模越来越大,很多店主也提到自己“有点挣扎”要保住店铺。

当店铺规模变大时电子烟专卖店,日常业务会增加。简单来说,营业额的增加会增加每天需要处理的账户数量。同时,一旦老客源稳定,就需要考虑分销问题。

毕竟在当前的疫情下,很多顾客都不愿意去购物,而烟弹这样的送货服务也需要人力。如果只由业主自己经营,很难兼顾所有业务。

因此,很多店主都提到“如果情况允许,他们会考虑聘请一名店员协助店面的经营。”

可以说个体户的形式更适合刚起步的实体店,但是如果你想扩大业务,在盈利和客户群之后还是应该考虑聘请店员协助店铺运营是稳定的。 .

雇用文员

大型经销商和代理公司,以及一些开店投资的店主,在开实体店时都会选择聘请店员。在今天推送的物探中,我们采访了实体店的工作人员(附上链接)。

但是,我们不能简单地将销售人员定位为销售人员。虽然大部分店主和经销商都表示不会对店员进行岗前培训,但这一切都是基于“我们的店员对电子烟有所了解”。

格物消费记者在与多位从业者交流后发现,在做店员之前,绝大多数电子烟实体店店员本身就是烟民。其中,只有极少数人只有抽用过传统香烟,几乎每个人都用过电子烟。

很多经销商表示在招聘时会尽量选择对电子烟有一定了解的人选。有经销商这样描述他的招聘要求:“如果是懂电子烟的小姐姐就更好了。”

这主要是因为,在销售人员这个职业中,女性的亲和力要好于男性员工。同时,女性在与客户沟通方面将具有优势——她们对客户的反应和情绪变化更加敏感。

电子烟虽然是快消品,但具备3C产品的属性,注定电子烟店店员的门槛在一定程度上被提升。毕竟,如果你什么都不懂,就没有办法推荐客户。

这也是为什么几乎所有店主都会选择对电子烟有一定了解的候选人。但这里还有一个问题:如果客户被带走,店员自己设门怎么办?

在实际调研中,我们发现电子烟用户的粘性其实非常高。大多数实体店店主表示电子烟实体店为什么现在还在开,店铺的主要收入来源是老顾客的复购和复购,尤其是烟弹消费。

所以,稳定的客源是实体店营业额的重要保证。

俗话说,必无伤害或防备。确保自己的客源不被周到的店员抢走,其实也算是企业人力资源管理的一部分。

一位经销商这样向我们描述了他的管理风格。作为与客户的重要联系方式,他管理着员工的工作微信。所有与工作相关的微信均由公司注册,员工离职时需将工作微信归还公司。

总结

自己维护店铺是店铺刚起步时的首选,特别是对于通过电子烟实体店创业的从业者来说,这是为了节省店铺的初期投资,加强管理维持店铺的收入和支出。稳定性的重要组成部分。

但是电子烟实体店为什么现在还在开电子烟专卖店,考虑到未来业务的扩展,聘请店员是应该写在每个店主的日程表上的事件。您还需要及时补充人力资源知识,学习如何管理自己的员工,让他们对门店运营产生有益的影响。

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