青岛城阳区电子烟实体店,离线实体店也可以无故退货!青岩薇薇公布首批66家门店

离线实体店也可以无故退货! 7月6日,记者从青岛市场监管局获悉,根据山东省政府《关于加快胶东经济圈融合发展的指导意见》,为进一步释放后后居民消费潜力。疫情期间,倡导高质量消费,青岛市消保委积极推进“线下不合理退货承诺”活动,联合烟台、威海、潍坊消保委(消协)鼓励线下实体店自主承诺无故退货,提升企业品牌效应,优化居民消费体验,增强居民消费信心,持续改善消费环境,为胶东一体化高质量发展注入新动力。

指南“20篇”

实体店也可以无故返回

根据青岛市最新发布的《实体店无理由退换货指南(试行)》,青岛市行政区域内的消费者可在线领取实体店购买商品,因他们的日常需求。商品自收到之日起按照经营者承诺的退货期限进行退货,无需说明原因。

经营者根据其实际经营情况和所经营产品的属性,确定具体的产品范围(具有一定的代表性和覆盖面)、退货流程、退货方式、退货条件(保持原样)或不受影响)本店承诺无理由退货(二次销售)、退货时限(不少于7天,包括7天)、退款时限等

消费者选择无故退货的,应在经营者承诺的时限内,凭购物收据或其他购物凭证向经营者提出退货。客票遗失,经营者应与消费者协商确认。消费者退回的商品应当完好无损,不影响经营者二次销售,但经营者另有承诺的除外。

退货时电子烟店,消费者应将商品本身、配件、赠品、保修卡、说明书、发票、外包装连同商品一起退回。礼品包括礼品、积分、代金券、优惠券等形式。如果礼品不能一起退还,消费者将根据礼品的实际价格向运营商支付价格。

如果消费者在购买买商品时享受折扣、返现等优惠服务,退款金额为扣除折扣和返现后消费者实际支付的金额。退货产生的运费由消费者承担。

第一批实施

四城66家门店公开承诺

青岛市市场监管局介绍,根据初步动员建议、调查咨询和自愿申报,目前,青岛、烟台、威海、潍坊包括青岛利群集团、国美青岛等66家地市门店成为首批落实“线下不合理退货承诺”的单位。首批履行《线下不合理退货承诺》编号单位 公司名称 店铺地址 1 利群集团青岛利群商厦有限公司 青岛市北区台东 77 号 2 利群集团青岛利群商厦有限公司., 青岛市万达店77号台东3区3利群集团青岛四方购物广场有限公司青岛市市北区重庆南路1号4利群集团青岛百汇商厦有限公司青岛市市北区延安路129号5利群集团青岛海勤购物广场有限公司青岛市市北区商丘路28号6利群集团青岛前海购物广场有限公司. 青岛市市南区贵州路40号 7 利群集团青岛利群商厦有限公司北分公司青岛市北区敦化路328号 8 青岛金鼎广场有限公司 海尔83号青岛市崂山区路9号青岛北国际国贸四方超市有限公司青岛市四方区兴隆路9号10青岛利群麦道超市有限公司青岛崂山区海口路33号11青岛北方国际贸易集团有限公司50青岛市李沧区向阳路 12 青岛市李沧区永平路 80 号青岛北方国贸集团李沧超市有限公司 13 青岛北方超市有限公司 李沧区书园路 59 号青岛14利群商业集团有限公司青岛市黄岛区香江路78号长江商业大厦青岛市胶南市灵山弯路15号利群胶南商业大厦有限公司前人民路276号) 16 利群集团青岛瑞泰购物广场有限公司青岛开发区长江中路266号 17 利群集团胶州商业大厦有限公司 青岛市胶州市苏州路118号 18利群集团青岛金海岸购物中心有限公司青岛开发区长江中路696号利群集团即墨商厦19号青岛即墨区鹤山路144号20利群集团胶南商厦青岛市胶南市琅琊台路138号21利群集团莱西购物广场有限公司青岛莱西市上海中路25号22利群商业集团有限公司长江购物广场青岛市黄岛区香江路67号23利群集团胶南购物中心有限公司青岛市黄岛区凤凰山路169号24利群集团城阳购物广场有限公司城阳区正阳中路155号青岛25利群集团胶南嘉乐C城市购物广场有限公司青岛市黄岛区灵山湾路1907号26利群集团胶州购物有限公司青岛市胶州市澳门路298号27利群集团即墨商厦有限公司即墨分公司青岛市即墨区鹤山路939号28利群集团青岛利群商厦有限公司莱西分公司青岛市莱西市烟台路28号29利群集团即墨商厦有限公司超市分公司青岛市即墨区振华街172号30利群集团平度购物中心有限公司青岛市平度杭州路62号31利群集团城阳购物广场青岛市城阳区城中城超市荥阳路702号胶州西城利群超市有限公司青岛市胶州市兰州西路388号33青岛胶州北国际贸易发展有限公司苏州路与兖州路,胶州市立交34青岛利群新安超市有限公司青岛市开发区团结路606号35青岛平度北国贸购物中心有限公司青岛平度市扬州路58号36利群集团蓬莱购物烟台市蓬莱市广场有限公司北关路37号37号利群集团蓬莱购物广场有限公司烟台市蓬莱市海城超市县后东路海景花园-南238利群集团莱州购物广场有限公司烟台市莱州市文化东路70号龙口北国贸购物中心有限公司39号烟台市龙口市港城大道与南山路交汇处40利群集团诸城购物广场有限公司 潍坊市诸城市和平街 1 号 41 利群集团威海购物广场有限公司 威海高曲文化 西路 166 号 42 利群集团文登购物广场有限公司 昆宇 1 号威海市文登区中路43号利群集团乳山购物广场有限公司威海乳山市商业街东段47号44青岛宇恒电器有限公司即墨购物中心青岛即墨区鹤山路555号45国美电器青岛中心旗舰店37号青岛市市北区台东一路 46 青岛市李沧区向阳路 96 号国美电器青岛李沧广场店 47 国美电器青岛李沧学院商城 青岛市李沧区书院路 59 号 48 国美电器青岛崂山商城 17青岛市崂山区仙霞岭路 49 国美青岛四方商城 26 杭州路,青岛四方区 50 国美电器青岛台东商城 青岛市市北路 6 号,威海路 51 国美电器青岛香港中路店 南京路 8 号青岛市市南区国美电器青岛平度扬州路52号青岛平度市扬州路91号铺53国美电器青岛市平度商城平406号都州市郑州路54号国美电器青岛城阳商城清卫657号路,青岛市城阳区国美电器青岛黄岛双竹路55号胶南市双竹路979号国美电器青岛黄岛湘江路56号店青岛黄岛区湘江路67-1号57国美电器青岛黄岛中泽2号店青岛市黄岛区崇明岛西路 58 国美电器青岛即墨商城 599 和山路青岛即墨市 59 国美电器青岛胶南商城 青岛市黄岛区石桥路 2 号(胶南国美电器) 60 国美电器青岛莱西商城. 青岛市莱西市水基街道办事处烟台路29号国美电器青岛黄岛五月广场店青岛市黄岛区滨海大道2888号62号国美高密商城4楼高密市高密市振兴街699号金富龙潍坊市青州市耀望山西路118号国美青州商城63号国美电器潍坊胜利店64号潍坊市胜利西街200号国美电器65号潍坊市诸城广场路32号国美电器昌邑天水路66号国美电器诸城商城潍坊市昌邑天水路117号佳乐家一楼

商家根据自身实际经营情况和所经营产品的属性,确定店铺承诺无理由退货的具体商品范围(具有一定的代表性和覆盖率)、退货流程、退货方式、退货条件(保持完好或不影响第二次销售)、退货时限(不少于7天,包括7天)、退款时限等,逐渐形成了“主动承诺、主动承诺”的良好氛围。诚信经营”,以大型商场为牵引。

接下来,青岛市消保委将继续联合烟台、威海、潍坊、日照市消保委(消协),在投诉处理、消费者教育、消费集中开展“线下不合理退货承诺”宣传活动,建立“线下实体店不合理退货承诺活动”业务目录,向社会宣传,后期也会向实体店承诺开展动态监督管理,加强后续服务和监督落实,增加消费者体验,随机抽调查,监督暗访和日常巡查,督促企业兑现承诺并落实。

附上:

青岛市线下指南实体店无理由退货(试行)

第一条为进一步推动全市安全消费创建,广泛落实线下实体店unreasonable退货承诺,进一步提高经营者诚信经营水平,持续优化消费环境,拉动消费,促进经济平稳增长,并制定成本指南。

第二条本指南所称“不合理退货”是指消费者自收到实体店购买商品之日起电子烟专卖店,可以按照经营者承诺的退货期限内退货因生活需要而离线。 ,而且不需要解释为什么。法律法规对“三包”产品退货有特殊规定的,按照法律法规的特殊规定处理。

第三条本指南适用于在青岛行政区域内公开承诺无故退货的线下实体店。

第四条坚持“企业自愿承诺,承诺有约束力”的原则,实行线下实体店无理由退货承诺。

第五条 鼓励在线申报实体店无理由退货承诺活动的单位加入市消保委“消费者权益保护直通车”企业,接受市消保委对商品和服务的监管和相关消费纠纷处理指南。

第六条经营者根据自身实际经营情况和经营产品的属性,确定店铺承诺无故退货的具体产品范围(具有一定的代表性和覆盖率)、退货流程、退货方式、退货条件(保持原样或不影响二次销售)、退货时限(不少于7天,包括7天)、退款时限等

第七条 鼓励经营者作出更有利于消费者的不合理退货承诺。

第八条经营者承诺无理由退货的电子烟店,应当在商品的显着位置明确承诺的具体内容、适用于无理由退货的商品的品种、范围、流程及相关说明。营业场所。

第九条 鼓励经营者在提供给消费者的购物券中包含与不合理退货相关的重要信息。

第十条鼓励经营者建立不合理退货押金制度,设立不合理退货账户。

第十一条消费者选择无故退货的,应当在经营者承诺的期限内凭购物收据或者其他购物凭证向经营者提出退货。客票遗失,经营者应与消费者协商确认。

第十二条消费者退回的商品应当完好无损,不得影响经营者的二次销售,但经营者另有承诺的除外。产品能保持原有质量、功能、外观,且产品本身、配件、商标标识、赠品、保修卡、说明书、发票、外包装等齐全,视为产品完好。

第十三条消费者退货时,应当将商品本身、配件、赠品、保修卡、说明书、发票、外包装等连同商品一并退回。礼品包括礼品、积分、代金券、优惠券等形式。如果礼品不能一起退还青岛城阳区电子烟实体店,消费者将根据礼品的实际价格向运营商支付价格。

第十四条消费者购买买商品并享受折扣、返现等优惠服务时,退还金额为扣除折扣和返现后消费者实际支付的金额。

第十五条不合理退货由经营者和消费者确认青岛城阳区电子烟实体店,双方协商确定返利方式。如协商不成,经营者将按消费者原支付方式退还商品价格。经营者应在承诺的时限内退款。

第十六条退货产生的运费由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定执行。

第十七条经营者接受退回的货物不能完全恢复原状重新销售的,应当在显着位置清楚标明货物的实际情况。

第十八条在消费者体验、社会监督、行政检查、消费者投诉等动态监管过程中,对不履行承诺或者停止经营无故退货的,应当予以撤销并公告。

第十九条其他原因不明的,参见《中华人民共和国消费者权益保护法》和《山东省消费者权益保护条例》。

第20条本指南自发布之日起试行。

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